Pedido & Entrega

Nosotros, nuestros asociados y nuestros repartidores hacemos todo lo posible para cumplir con el compromiso de entrega en plazo. Si en contra de lo esperado no lo conseguimos, le informaremos lo antes posible. Utilice Track&Trace para obtener la información más actual.

Puede hacer un pedido fácilmente seleccionando uno o varios muelles y añadiéndolos al carrito de la compra. Cuando haya completado el proceso de pedido le enviaremos una confirmación del pedido.

Los productos que añada a su carrito de la compra seguirán allí hasta que usted mismo los elimine. El carrito de la compra se vaciará si elimina las cookies.

Los precios indicados en la tienda web no incluyen IVA. El importe del IVA se muestra en el carrito de la compra y durante el proceso del pedido.

Sí, en algunos casos lo puede anular. Póngase en contacto con nuestra oficina de ventas.

Si tiene preguntas sobre su pedido puede utilizar la función de chat en la tienda web o ponerse en contacto por correo electrónico (info@alcomex.fr) o por teléfono con nuestra oficina (+33 (0)1 85 41 10 32). 

Alcomex envía sus productos con envío estándar (3-8 días laborables). Cuando los productos no estén en stock, el pedido se entregará una vez que se complete la preparación para el envío.

Por lo general, entregamos dentro de 3-8 días hábiles.

Si el artículo no está disponible en stock, puede tomar hasta 3 semanas prepararlo para el envío.